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商品验货注意事项

在配送员将商品送到时,请您按照以下规定验货:
1. 配送员送到时,请您仔细检查商品的数量、外包装。请您放心,在您签收商品后,如果商品如出现质量问题,可按照旅途宝帮助中心里的售后服务规定办理退/换货。
2. 如商品有塑封包装,请不要拆开检查,只检查外包装盒是否完好;如商品没有塑封包装,您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、配送错误、商品破损等问题,您可以当时向配送人员指出拒收。  
3. 如您在下订单时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请联系客服。
注:有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的,在这情况下,请您检验外包装。如外包装有破损,请在收货单上注明。在您收下商品后,如果发现商品短少、配送错误、破损或质量问题等,请联系客服办理退/换/补货。

总机:0574-63887255 传真:0574-63887266 邮箱:
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